HOW TO FIND US:

1. Ansvarlig part og generelle principper

Vi, ISO-Chemie GmbH, Röntgenstr. 12, 73431 Aalen, Tyskland, er den ansvarlige part for behandling af dine personoplysninger i medfør af EU's databeskyttelsesforordning (GDPR), som ansvarshavende for websiden „www.iso-chemie.eu“ (i det følgende også benævnt „webside“), for „portal.iso-chemie.eu“ (i det følgende også benævnt „ISO-PORTAL“ og „onlinebutik“) og „ISO-App“ (i det følgende også benævnt „app“), og ISO-Chemie GmbH er ansvarlig for brugerens („du“) data på websiden, ISO-PORTALen, onlinebutikken og appen.

Vi lægger særlig stor vægt på at beskytte dit privatliv og bevare din tillid. Derfor tager vi sikkerhed og beskyttelse af dine personoplysninger meget alvorligt. Dine personoplysninger indsamles, behandles og bruges udelukkende i overensstemmelse med de databeskyttelsesretlige bestemmelser, navnlig bestemmelserne i EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og tysk lov om telemedier (TMG).

I det følgende vil vi som et led i vores oplysningspligt udførligt informere om, hvilke data, der indsamles, når du er i kontakt med vores serviceteam, direkte marketingaktiviteter samt under dit besøg af vores webside, vores ISO-PORTAL, onlinebutik, vores app og ved brug af vores tjenester og tilbud der, og hvordan vi efterfølgende behandler eller bruger dem. Endvidere ønsker vi at oplyse dig om de yderligere, ledsagende beskyttelsesforanstaltninger, som vi har truffet i teknisk og organisatorisk henseende.

2. Indsamling og brug af dine personoplysninger

Personoplysninger er alle de oplysninger om en bestemt eller bestemmelig naturlig persons personlige og materielle forhold. Dine personoplysninger omfatter altså alle data, der kan knyttes til din person, eksempelvis dit navn, din adresse, dit telefonnummer eller din e-mailadresse.

Vi indsamler og behandler dine personoplysninger for at gøre det muligt for dig at benytte tilbuddene på vores webside, vores ISO-PORTAL, vores onlinebutik, vores app og bruge vores tjenester og tilbud.

Vi indsamler og behandler dine personoplysninger blandt andet i følgende tilfælde:

• Når du kontakter os direkte, for eksempel via vores webside eller vores ISO-PORTAL eller vores onlinebutik eller vores app, og du for eksempel er interesseret i vores produkter eller serviceydelser eller har andre anliggender.
• Når du køber produkter hos os
• Når du køber serviceydelser hos os
• Når du stiller dine data til rådighed for os i forbindelse med oplæring, uddannelse, et foredrag eller en anden begivenhed
• Når du anmoder om oplysninger om vores produkter og serviceydelser
• Når du svarer på vores direkte marketingaktiviteter (for eksempel udfylder et svarkort eller en returfaxformular, eller hvis du afgiver dine personoplysninger online på vores webside, i ISO-PORTALen, i onlinebutikken eller på vores app).
• Når tredjepart og tilknyttede virksomheder med dit samtykke videregiver personoplysninger om dig til os.
• Når du deltager i kampagner eller konkurrencer
  
  

Vi indsamler, behandler og anvender kun personoplysninger, hvis og i det omfang, du frivilligt har afgivet oplysninger til den specifikke dataindsamling eller -brug, en lovbestemmelse udtrykkeligt tillader den relevante dataindsamling og/eller -brug, eller du udtrykkeligt har givet dit samtykke til den specifikke dataindsamling og/eller -brug.

Omfanget og arten af indsamlingen og brugen af dine data er forskellig afhængigt af, om du kun besøger vores webside, vores ISO-PORTAL, vores onlinebutik eller vores app for at hente information eller bruger de tjenester, vi tilbyder.

Vi gemmer alle oplysninger, du afgiver til os ved indtastning på vores webside, vores ISO-PORTAL, vores onlinebutik eller vores app på servere i et EU-land. Dataene er kun tilgængelige for de afdelinger i vores virksomhed, der er specialiserede i behandling af dine forespørgsler og ønsker.  Vi sælger eller udlejer ikke dine data til tredjepart, og vi gør dem ikke på anden måde tilgængelige for andre. For at kunne oprette dit ift-monteringspas videresendes personoplysninger til ift Rosenheim GmbH, Theodor-Gietl-Str. 7-9, 83026 Rosenheim, Tyskland, jf. beskrivelsen under punkt 2b. Overførsel af personoplysninger til statslige institutioner og myndigheder gennemføres kun som et led i ufravigelig national lovgivning i medfør af EU's databeskyttelsesforordning (GDPR). Vores medarbejdere forpligtes på det kraftigste til absolut tavshedspligt og fortrolighed.

a) Informativ brug af vores webside

I forbindelse med ren informativ brug af vores webside er det ikke nødvendigt at afgive personoplysninger.

Vi indsamler og bruger kun de oplysninger, som din internetbrowser sender automatisk, for eksempel IP-adresse på den forespørgende computer, type, sprog og den anvendte internetbrowsers version, besøgte sider, dato og klokkeslæt for besøget på vores webside, tidszoneforskel i forhold til GMT (Greenwich Mean Time), mængden af overførte data og adgangsstatus/HTTP-statuskode.

Ved et informativt besøg indsamler og bruger vi kun disse data i anonymiseret form for at gøre det muligt for dig at besøge websiden, til statistiske formål og for at forbedre vores internettilbud. Din IP-adresse afkortes med den sidste oktet (subsegment).  Der finder ingen tilknytning sted mellem disse data og personoplysninger fra en bestemt fysisk person.  Vi gemmer kun din IP-adresse midlertidigt, så længe besøget varer.

Som regel kræves der ikke personoplysninger for at bruge vores webside og vores ISO-PORTAL. Kun hvis du vil kontakte os, kræves en række data.

• Kontaktformular – til besvarelse af dine forespørgsler vedrørende produkter, nyheder, ønsker og forslag
  • Obligatoriske oplysninger: Kontaktperson med for- og efternavn og e-mailadresse
  • Valgfri oplysninger: Firma, vej, postnummer/by, telefon- og faxnummer
• Formular mødeaftale – til aftale af et møde
  • Obligatoriske oplysninger: Firmanavn, kontaktperson med for- og efternavn, postnr./by, telefonnummer, e-mailadresse og dit anliggende
  • Valgfri oplysninger: Ønsket mødedato
• Formular opringningsservice – til tilbagekald og besvarelse af dine spørgsmål om vores produkter
  • Obligatoriske oplysninger: For- og efternavn, telefonnummer, e-mailadresse og emne
  • Valgfri oplysninger: Firmanavn, postnr./by, land
• Formular bestilling af prøver – til produktpræsentation
  • Obligatoriske oplysninger: Firma, kontaktperson, vej, postnr./by, telefon, e-mailadresse
  • Valgfri oplysninger: Faxnummer
• Formular gavekort – til forsendelse med posten
  • Obligatoriske oplysninger: Fornavn, efternavn, vej, postnr./by
  • Valgfri oplysninger: Firma, e-mailadresse

b) Brug af tilbud i ISO-PORTAL og onlinebutik og app

Hvis du vil gøre brug af tilbuddene i vores ISO-PORTAL, onlinebutik eller vores app, kræves det, at du giver os dine personoplysninger. Vi indsamler og bruger dine personoplysninger til følgende formål:

Kundekonto:

Når du opretter din personlige kundekonto, indhentes der på formularen som et led i registreringsprocessen forskellige data (f.eks. e-mailadresse). Også firmaets navn og adresse, dit navn, din funktion i virksomheden, telefonnummer, fax samt e-mailadresse indhentes. Med dataene får du i første omgang adgang til kundekontoen og kan derefter administrere den og bruge dens funktioner, f.eks. behandling af dine kundedata og visning af dine bestillinger.

Bestillinger:

Vi indhenter, behandler og anvender udelukkende de personoplysninger, der er påkrævet til at opfylde, håndtere og eventuelt annullere din bestilling i vores onlinebutik eller vores app. Som et led i bestillingsprocessen indhenter, behandler og bruger vi de påkrævede oplysninger (som eksempelvis navn, adresse, e-mailadresse; betalingsoplysninger som eksempelvis bankoplysninger samt leveringsoplysninger som eksempelvis leveringsadresse og andre oplysninger).

ift-monteringspas:

For at kunne udstede dit ift-monteringspas sendes ikke kun dine firma- og bestillingsdata, men også navnet på den fysiske person, der bestiller/forespørger, til ift Rosenheim GmbH, Theodor-Gietl-Str. 7-9, 83026 Rosenheim, Tyskland. Dataene er påkrævede for at udstede dit ift-monteringspas, og de bruges udelukkende til dette formål. I henhold til punkt 8 kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke om videresendelse af dataene.

c) Kontakt:

Hvis du kontakter os via kontaktformularen, pr. e-mail, skriftligt eller på anden vis, eksempelvis for at modtage information om vores produkter, indhentes, behandles og bruges dine kontaktdata for at kunne besvare din forespørgsel.

Som regel kræves der ikke personoplysninger for at bruge vores webside og vores ISO-PORTAL og vores app. Kun hvis du vil kontakte os, kræves en række personoplysninger.

• Kontaktformular – til besvarelse af dine forespørgsler vedrørende produkter, nyheder, ønsker og forslag
  • Obligatoriske felter: Kontaktperson med for- og efternavn og e-mailadresse
  • Valgfri oplysninger: Firma, vej, postnummer/by, telefon- og faxnummer
• ISO-TOP WINFRAMER STATIK-TOOL til statiske formålinger
  • Obligatoriske oplysninger: Registreringsdato, byggeprojekt, bygherre, vej, postnr./by, firma, opretter, vej, postnr./by
    
    

Adgang til og ændring af dine personoplysninger

På vores ISO-PORTAL under MEIN KONTO » EINSTELLUNGEN (MIN KONTO » INDSTILLINGER) eller på vores app under „EINSTELLUNGEN“ ( „INDSTILLINGER“) får du adgang til følgende data og kan også ændre dem:

• Personoplysninger – her kan du se dine personoplysninger (f.eks. firma, fornavn, efternavn osv.) og ændre dem, og du kan framelde vores nyhedsbrev.
• Skift adgangskode – her kan du vælge en ny adgangskode i henhold til vores kriterier for oprettelse af adgangskoder.

3. Cookies

Vi bruger cookies på vores webside. Cookies er små tekstfiler, der sendes af vores webserver til din browser som en del af dit besøg på vores webside og gemmes på din computer, hvor de senere kan hentes frem.

Vi bruger såkaldte sessioncookies (også kaldet midlertidige cookies), dvs. cookies, der kun gemmes, så længe du bruger vores webside. Vi bruger disse cookies for eksempelvis at gøre indkøbskurvens funktioner tilgængelig for dig på flere sider.  Når du forlader vores side og lukker din internetbrowser, vil denne type sessioncookies som regel automatisk blive slettet.

Derudover bruger vi såkaldte persistent cookies (også kaldet vedvarende cookies), som gemmes på din computer også efter du har afsluttet dit besøg, og slettes efter en vis periode. Vi bruger vedvarende cookies, så vi ved, hvem du er, også efter din brug af browseren. Disse cookies bruges til at gemme dine indstillinger, så vores webside husker dig ved dit næste besøg og brugervenligheden dermed øges.

Vi indsamler og opbevarer ikke personoplysninger i cookies i denne sammenhæng.  Vi bruger heller ikke teknologi, der kombinerer brugeroplysninger og information, som genereres af cookies.

Ved hjælp af indstillingerne i din browser bestemmer du selv, om cookies kan gemmes og hentes. Du kan f.eks. deaktivere opbevaring af cookies helt, begrænse den til bestemte websider eller konfigurere din browser til automatisk at meddele dig, når en cookie er ved at blive installeret og anmode om din tilbagemelding. Af tekniske grunde kræver den fulde funktion af vores webside brug af de ovennævnte sessioncookies.

4. Google Analytics

Vores webside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc. (”Google”). Google Analytics bruger såkaldte “cookies”, tekstfiler, der gemmes på din computer og gør det muligt at analysere din brug af websiden.  De ved hjælp af cookies genererede informationer om din brug af denne webside (inklusive din IP-adresse) sendes som regel til en af Googles servere i USA, hvor de gemmes. Hvis IP-anonymiseringen på denne webside aktiveres, forkortes din IP-adresse af Google dog inden for EU-medlemslandene eller i andre lande, der er omfattet af EØS-aftalen. Kun undtagelsesvis overføres hele IP-adressen til en af Googles servere i USA, hvor den forkortes. Efter ordre fra os bruger Google disse informationer til at analysere din brug af websiden for at udarbejde rapporter om websideaktiviteterne og for at udføre andre serviceydelser for websidens ejer i forbindelse med brugen af websiden og brugen af internettet.

Den IP-adresse, som Google Analytics videresender fra din internetbrowser, knyttes ikke sammen med andre oplysninger fra Google.

Du kan forhindre, at der gemmes cookies på din computer ved hjælp af en relevant indstilling af din browsersoftware. Vi gør dog opmærksom på, at du i så fald muligvis ikke kan bruge alle funktioner på denne webside i deres fulde omfang.

Vi gør opmærksom på, at Google Analytics bruges på denne webside med udvidelsen ”anonymizeIp()”, og at din IP-adresse kun behandles forkortet, så enhver direkte forbindelse til din person udelukkes.

Du kan også forhindre, at de data (inkl. din IP-adresse), som genereres gennem Google med virkning for fremtiden og som relaterer til brugen af denne webside, optages, ved at du downloader og installerer den browser-plugin, som kan findes under følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

5. Sentry

Vores webside bruger Sentry, en tjeneste fra Functional Software Inc., 1 Baker Street, San Francisco, CA 94117, USA („Sentry“), der gør det muligt automatisk at meddele programmeringsfejl for at forbedre vores tilbuds tekniske stabilitet. Dataene bruges udelukkende for at gennemføre tekniske forbedringer og for at udvikle brugeroplevelsen af vores tilbud.

For flere oplysninger om Sentrys indsamling og brug af data samt dine rettigheder i den forbindelse og dine indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv læs venligst Sentrys databeskyttelsesoplysninger (https://sentry.io/privacy/), der findes på deres webside.

6. Hotjar

På denne webside bruger vi Hotjar fra firmaet Limited (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) til statistisk analyse af, hvordan de besøgende bruger vores webside.

Med tjenesten Hotjar registrerer, gemmer og analyserer vi anonymt tilfældigt udvalgte websidebesøgendes brugeradfærd (f.eks. musebevægelser, museklik, rulninger, opholdstid osv.) og feedback.

Desuden analyseres bestemte brugerinformationer til statistiske formål. Det er blandt andet data om browser, styresystem, ind- og udgående henvisninger (links), geografisk oprindelse samt opløsning og enhedens type.

Til det er der integreret en sporingskode på vores webside, der opretter kontakt til Hotjars server og sender et script til den enhed, som de besøgende bruger for at få adgang til vores webside. Dette script registrerer interaktionerne på vores webside og sender dem til Hotjars server, hvor de behandles.

Flere detaljer om Hotjars privatlivspolitik og databehandling finder du på: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy)

7. Nyhedsbrev

Til forsendelse af e-mails/nyhedsbreve bruger ISO-Chemie GmbH programmet „SuperMailer“, et tilbud fra Mirko Böer, Malachitstraße 16, 04319 Leipzig, Tyskland (www.supermailer.de).

”SuperMailer” er en tjeneste, der blandt andet organiserer og analyserer forsendelse af nyhedsbreve. Til det gemmes den e-mailadresse, som vi har modtaget af dig med dit samtykke om forsendelse af e-mailreklamer, på servere i Tyskland/Irland.

Desuden kan vi med ”SuperMailer” analysere alle sendte e-mails/nyhedsbreve. Det giver os indblik i,  hvilke e-mails der åbnes og hvilke hyperlinks der klikkes på dér, så vi mere præcist kan afstemme fremtidige e-mails efter den pågældende målgruppes interesser. Oplysninger om alle SuperMailers funktioner finder du her. http://www.supermailer.de/about-newsletter-software.htm.


Hvis du modsætter dig dataanalysen til statistiske analyseformål, skal du afmelde dig fra vores nyhedsbrev.

Hvis du ikke ønsker at modtage e-mails fra os, kan du stoppe modtagelsen ved at sende en e-mail til unsubscribe@iso-chemie.de.

Flere oplysninger om „SuperMailers“ databeskyttelseserklæringen finder du på: https://www.superscripte.de/register/html/datenschutz.htm

8. YouTube

ISO-Chemie GmbH bruger den tekniske platform og tilbuddene fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (https://www.youtube.com) for at kunne præsentere videoer. ISO-Chemie GmbH har ikke indflydelse på dataindsamlingen og de sociale netværks videre brug af disse data. Ej heller har ISO-Chemie GmbH i den henseende effektive kontrolmuligheder. Oplysninger om, hvilke data virksomheden YouTube/Google behandler og til hvilke formål de bruges, finder du i YouTubes/Googles databeskyttelseserklæring på https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

9. Tilstedeværelse på de sociale medier

ISO-Chemie GmbH har offentligt tilgængelige profiler på de sociale netværk. De af os brugte sociale netværk finder du nedenfor. Sociale netværk kan som regel lave omfattende analyser af brugeradfærden i forbindelse med et besøg af deres webside.

Når du er logget på din social media-konto og besøger vores social media-side, kan ejeren af social media-portalen sammenkæde dette besøg med din brugerkonto. Dine personoplysninger kan dog eventuelt også registreres, når du ikke er logget på eller hvis du ikke ejer en konto hos den pågældende social media-portal. Denne dataregistrering sker så eksempelvis gennem cookies, der gemmes på din enhed, eller gennem registrering af din IP-adresse.

Ved hjælp af de på den måde registrerede data kan ejerne af social media-portalerne oprette brugerprofiler med dine præferencer og interesser. Således kan du få vist tilpasset annoncering på og udenfor den pågældende social media-side. Hvis du har en konto hos det pågældende sociale netværk, kan den tilpassede annoncering vises på alle enheder, som du er eller har været logget ind på.

Vær desuden venligst opmærksom på, at vi ikke kan verificere alle behandlingsprocesser på social media-portalerne. Afhængigt af udbyderen kan ejerne af social media-portalerne derfor eventuelt gennemføre flere behandlingsprocesser. Flere oplysninger finder du under brugsvilkårene og databeskyttelsesbestemmelserne på de pågældende social media-portaler. I redegørelserne om de pågældende udbydere gør vi de pågældende links tilgængelige nedenfor.

Vi har ikke indflydelse på opbevaringsperioden af dine data, som ejerne af de sociale netværk gemmer til egne formål. For at få mere at vide orienter dig venligst direkte hos ejerne af de sociale netværk (f.eks. i deres databeskyttelseserklæring, se nedenfor).

Instagram

Alle funktioner i det sociale medie Instagram drives af Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Hvis du er logget på Instagram med din egen profil og du åbner ISO-Chemie GmbH's sociale medie, kan Instagram/Meta sammenkæde dit besøg med den profil, du er logget ind med.

ISO-Chemie GmbH gør opmærksom på, at de ikke har indflydelse på indhold og omfang af Instagram/Metas brug af de indsamlede data. For flere oplysninger om dette emne henviser ISO-Chemie GmbH til Instagram/Metas databeskyttelseserklæring: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Youtube

Vi har en profil på YouTube. Udbyder er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (https://www.youtube.com). ISO-Chemie GmbH har ikke indflydelse på dataindsamlingen og de sociale netværks videre brug af disse data. Ej heller har ISO-Chemie GmbH i den henseende effektive kontrolmuligheder. Oplysninger om, hvilke data virksomheden YouTube/Google behandler og til hvilke formål de bruges, finder du i YouTubes/Googles databeskyttelseserklæring: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

LinkedIn

Til information og vejledning bruger ISO-Chemie GmbH den tekniske platform og tilbuddene fra LinkedIn, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (https://www.linkedin.com). ISO-Chemie GmbH har ikke indflydelse på indhold og omfang af LinkedIns brug af de indsamlede data. For flere oplysninger om dette emne henviser ISO-Chemie GmbH til LinkedIns databeskyttelseserklæring: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

Xing

Til information og vejledning bruger ISO-Chemie GmbH den tekniske platform og tilbuddene fra Xing, New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg (https://www.xing.com). ISO-Chemie GmbH har ikke indflydelse på indhold og omfang af Xings brug af de indsamlede data. For flere oplysninger om dette emne henviser ISO-Chemie GmbH til Xings databeskyttelseserklæring: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

10. Videokonferencer, onlinemøder og webinarer

Vi bruger værktøjet „3CX WebMeeting“ til at gennemføre videokonferencer, onlinemøder og webinarer. „3CX WebMeeting“ er en tjeneste af udbyderen 3CX (3CX GmbH, Walter-Gieseking-Straße 22, 30519 Hannover, Tyskland). Alle servere er i Tyskland, og data behandles ligeledes i Tyskland.

Der behandles kun personoplysninger, som er påkrævet for den tekniske gennemførelse af onlinemødet. Du skal selv sørge for at give adgang til/aktivere kamera, mikrofon og billedtransmission. Ved webinarer deaktiveres disse data generelt af os.

Her behandles følgende data: Navn (som selv bestemmer inden du får adgang til onlinemødet), din e-mailadresse, video- og audiodata og delt skærmindhold eller downloadede præsentationsfiler. Desuden indsamler og bruger vi kun de oplysninger, som din internetbrowser sender automatisk, for eksempel IP-adresse på den forespørgende computer, type, sprog og den anvendte internetbrowsers version, besøgte sider, dato og klokkeslæt for besøget på vores webside, tidszoneforskel i forhold til GMT (Greenwich Mean Time), mængden af overførte data og adgangsstatus/HTTP-statuskode.

For flere oplysninger om dette emne henviser ISO-Chemie GmbH til 3CX's databeskyttelseserklæring: https://www.3cx.com/company/privacy/

11. Indhold fra tredjepart

Tredjepartsindhold, f.eks. kort fra Google Maps, er integreret i vores webside. Forudsætningen for dette er, at udbyderne af dette indhold indsamler brugerens IP-adresse for at kunne sende indholdet til brugerens pågældende browser. Vi bestræber os på kun at bruge indhold, hvis udbyder udelukkende bruger IP-adressen til at vise indholdet. Vi har dog ingen indflydelse på, at de pågældende udbydere gemmer IP-adressen, f.eks. til statistiske formål.

12. Datasikkerhed

Vi træffer teknologiske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte personoplysninger, der genereres eller indsamles, mod navnlig utilsigtet eller forsætlig manipulation, tab, ødelæggelse eller angreb fra uautoriserede personer.  Vi forbedrer løbende vores sikkerhedsforanstaltninger i takt med den teknologiske udvikling.


Vores webside krypteres ved hjælp af SSL-teknologi for at forhindre uautoriserede tredjeparters adgang. Du genkender den sikre transmission på protokolnavnet "https://" samt referencen til et pålideligt certifikat i URL-linjen.

13. Dine rettigheder

Hvis du har spørgsmål til vores brug af dine personoplysninger, kontakt os venligst skriftligt og vedhæft en kopi af dit legitimationsbevis. Send dit spørgsmål til ISO-Chemie GmbH, Röntgenstr.  12, 73431 Aalen, eller pr. e-mail til portal@iso-chemie.de, Tyskland.

Desuden er du velkommen til at kontakte den dataansvarlige. Kontaktdataene finder du under kontaktpersonen vedrørende databeskyttelse.

I henhold til databeskyttelsesforordningen (DGPR) og andre relevante databeskyttelsesbestemmelser kan du som den person, der er berørt af behandlingen af dine oplysninger, gøre visse rettigheder gældende over for os. De følgende afsnit forklarer dine rettigheder i henhold til GDPR. Afhængigt af typen og omfanget af din forespørgsel vil vi anmode dig om at fremsende denne skriftligt.

Registreredes rettigheder

I henhold til GDPR kan du som den registrerede person navnlig gøre følgende rettigheder gældende over for ISO-Chemie GmbH:

Ret til indsigt (art. 15 GDPR):

Du kan til enhver tid anmode om indsigt i de data, vi opbevarer om dig.  Denne indsigt omfatter bl.a. de datakategorier, som vi behandler, formålet, vi indsamler og anvender dem til, dataenes oprindelse, såfremt de ikke stammer direkte fra dig, og eventuelt de modtagere, som vi har videregivet dine data til. Du kan omkostningsfrit modtage en kopi af dine data fra os. Hvis du ønsker at modtage yderligere eksemplarer, forbeholder vi os retten til at opkræve betaling for disse kopier.

Ret til korrektion (art. 16 GDPR):

Du har ret til at kræve korrektion af dine personoplysninger.  Vi træffer rimelige foranstaltninger for at holde dine oplysninger, som vi behandler regelmæssigt, nøjagtige, komplette og opdaterede på grundlag af de seneste oplysninger, der er tilgængelige for os.

Ret til sletning (art. 17 GDPR):

Du har ret til sletning af dine data, for så vidt de retlige forudsætninger herfor er opfyldt. I henhold til artikel 17 kan dette være tilfældet, når:

• dataene ikke længere er påkrævet til det formål, hvortil de er blevet indsamlet eller på anden måde behandlet;
• du trækker det samtykke, der er grundlaget for databehandling, tilbage, og der ikke foreligger et andet retsgrundlag for behandlingen;
• du gør indsigelse mod behandling af dine data, og der ikke foreligger vægtige legitime grunde til behandlingen, eller hvis du gør indsigelse mod databehandlingen til direkte markedsføring;
• dataene er blevet behandlet ulovligt;
• behandlingen ikke er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, der kræver, at vi behandler dine data, navnlig af hensyn til lovbestemte opbevaringsfrister eller for at forsvare eller gøre retskrav gældende.
  
  

Ret til begrænsning af databehandling (art. 18 GDPR):

Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger, hvis følgende forhold gør sig gældende:

• du bestrider dataenes rigtighed i perioden, den som vi skal bruge for at fastslå, om dataene er korrekte;
• behandlingen er ulovlig, og du modsætter dig sletningen af dine data; i stedet anmoder du om, at brugen heraf begrænses;
• vi har ikke længere brug for dine data, men du skal bruge dem for at et retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares af dig;
• du har gjort indsigelse mod behandlingen, så længe det ikke står fast, om vores legitime interesser går forud for dine interesser.
  
  

Ret til dataportabilitet (art. 20 GDPR):

På din anmodning overfører vi dine data – hvis det er teknisk muligt – til en anden dataansvarlig. Denne ret er dog betinget af, at databehandlingen er baseret på dit samtykke eller er nødvendig for at kunne indgå en aftale. I stedet for at modtage en kopi af dine data, kan du anmode os om at overføre dataene direkte til en af dig udpeget anden dataansvarlig.

Ret til indsigelse (art. 21 GDPR):

Af personlige grunde kan du til enhver tid gøre indsigelse mod behandling af sine personoplysninger, såfremt behandlingen sker med dit samtykke eller beror på vores eller tredjeparts legitime interesser. I dette tilfælde behandler vi ikke længere dine personoplysninger.  Sidstnævnte gælder kun, hvis vi kan dokumentere vægtige beskyttelsesværdige grunde for behandlingen, der går forud for dine interesser, eller hvis behandlingen er nødvendig for, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

Tidsfrister for opfyldelse af brugerrettigheder

Som udgangspunkt bestræber vi os på at imødekomme alle forespørgsler inden for 30 dage. Dette tidsrum kan dog forlænges af grunde, der vedrører den specifikke brugerrettighed eller forespørgslens kompleksitet.

Begrænsning af oplysninger i forbindelse med opfyldelse af brugerrettigheder

I visse situationer kan vi på grund af lovbestemte krav muligvis ikke give dig information om alle dine data.  Hvis vi i et sådant tilfælde afviser din forespørgsel, så informerer vi dig samtidig om årsagerne, som ligger til grund for afvisningen

Indsigelser ved tilsynsmyndigheder

ISO-Chemie GmbH tager dine betænkeligheder og rettigheder meget alvorligt. Skulle du dog mene, at vi ikke i tilstrækkelig grad har efterkommet dine klager eller betænkeligheder, har du ret til at indgive en klage til en ansvarlig databeskyttelsesmyndighed.

14. Ændring af disse databeskyttelsesbestemmelser

Vi forbeholder os retten til når som helst og med virkning for fremtiden at ændre disse databeskyttelsesbestemmelser. En aktuel version findes på vores webside. Besøg gerne regelmæssigt vores webside og få mere at vide om de gældende databeskyttelsesbestemmelser.

Version: 01.10.2024

Korrespondenter Databeskyttelse

ISO-CHEMIE GmbH

Tilsynsførende for Databeskyttelse

Röntgenstrasse 12

73431 AALEN

Telefon +49 (0)7361 94 90-9846

E-mail DSB@iso-chemie.de

Udgave: 25-5-2018: 25.05.2018